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摘 要： 随着经济的发展，人民生活水平的提高，人们对居住环境也有了更高的要求，装饰装修工程随之发展。但是，在装饰装修工程中，质量
管理是一个难点。目前，许多工程中都存在质量管理问题，主要表现为施工单位自身管理水平低、工程项目存在安全隐患、施工技术不到位等。
因此，为了提高装饰装修工程中的质量管理水平，必须制定完善的装饰装修工程质量管理措施，规范施工行为和操作流程，加强对质量问题的处理。
关键词： 装饰装修工程；质量管理；问题；措施
引言
建 筑 装 饰 工 程 中 ，材 料 质 量 管 理 是 影 响 装 饰 工 程 质 量 的 主 要 因 素 之 一 。目 前 ，在 我 国 建 筑 装 饰 行 业 中 ，普 遍 存 在 施 工 工 艺 落 后 、
施 工 技 术 人 员 素 质 低 、 施 工 质 量 监 督 不 到 位 等 问 题 。 尤 其 是 装 饰 工 程 的 隐 蔽 工 程 ， 由 于 不 能 及 时 有 效 地 对 其 进 行 检 测 ， 在 验 收 中
无 法 达 到 质 量 要 求 。 在 实 际 施 工 过 程 中 ， 装 饰 材 料 的 采 购 、 运 输 、 存 放 等 都 有 可 能 对 材 料 的 质 量 产 生 影 响 。 同 时 ， 施 工 过 程 中 所
使 用 的 各 类 建 筑 材 料 种 类 繁 多 ， 不 同 种 类 的 材 料 具 有 不 同 的 物 理 和 化 学 性 能 ， 如 果 不 对 其 进 行 合 理 选 择 和 管 理 ， 很 可 能 会 对 整 个
建 筑 工 程 造 成 影 响 。 因 此 ， 加 强 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 十 分 必 要 ， 需 要 采 取 有 效 的 质 量 管 理 措 施 确 保 施 工 质 量 。
1 目前我国建筑装饰装修工程施工的特征
1.1 施工人员
近 几 年 来 ， 大 数 据 的 快 速 发 展 ， 使 得 人 们 对 建 筑 装 饰 装 修 需 求 日 益 增 长 。 为 了 适 应 人 们 的 需 要 ， 很 多 施 工 单 位 都 将 其 列 为 重
点 工 作 ， 然 而 在 施 工 过 程 中 却 忽 视 了 施 工 的 质 量 问 题 ， 导 致 施 工 过 程 中 出 现 了 诸 多 的 安 全 问 题 。 此 外 ， 施 工 单 位 的 专 业 素 质 、 专
业 素 质 及 专 业 行 为 ， 也 是 保 证 工 程 设 计 质 量 的 关 键 因 素 。 所 以 ， 施 工 单 位 要 注 重 聘 用 具 有 较 强 实 际 操 作 能 力 的 工 程 技 术 人 员 ， 保
证 工 程 质 量 的 提 高 。
1.2 施工方案
在 建 筑 装 饰 装 修 过 程 中 时 ， 往 往 会 出 现 一 些 隐 患 ， 特 别 是 在 收 尾 阶 段 ， 因 专 业 设 计 人 员 不 熟 练 ， 容 易 造 成 工 程 质 量 问 题 。 为
了 降 低 这 种 风 险 ， 需 要 采 用 一 套 强 有 力 的 手 段 ， 如 实 行 严 密 的 规 章 体 系 ， 强 化 对 施 工 单 位 装 修 行 为 的 监 督 ， 施 工 单 位 要 严 格 遵 守
相 关 的 法 律 ， 并 且 要 制 定 出 一 套 行 之 有 效 的 方 法 来 预 防 潜 在 的 安 全 隐 患 ， 保 证 高 品 质 的 装 修 工 程 完 工 。
1.3 装饰装修
随 着 国 家 的 快 速 发 展 和 人 民 的 物 质 需 求 的 提 高 ， 社 会 各 个 领 域 都 出 现 了 新 的 机 会 。 建 筑 业 是 国 民 经 济 发 展 的 一 个 主 要 方 面 ，
它 直 接 关 系 到 人 民 的 生 存 质 量 ， 也 关 系 着 社 会 的 发 展 方 向 。 另 外 ， 随 着 产 业 内 的 竞 争 越 来 越 大 ， 各 个 企 业 都 在 不 断 地 提 高 自 身 的
科 技 实 力 ， 争 取 到 更 多 的 顾 客 。 装 饰 装 修 工 作 是 建 筑 业 的 一 个 重 要 组 成 部 分 ， 不 仅 能 提 升 建 筑 物 的 外 在 形 象 ， 还 能 提 高 企 业 的 竞
争 力 ， 所 以 施 工 单 位 必 须 提 高 自 身 的 施 工 水 平 ， 才 能 更 好 地 适 应 市 场 的 需 要 。
1.4 施工流程
科学技术的发展，带来了更多的信息。尤其是在现今快速发展的时代，对建筑物的品质与安全提出了更高的要求。由于我国的调
控和不同地区的居住环境要求，使得装饰装修工程项目的开展变得更加困难。由于施工中有很多不可预知性的影响，使得施工全流程
具有很强的不确定性与复杂性。而装饰装修工程是整个建筑工程中不可缺少的一个环节，因此其竣工工期将会受到极大的制约 [1]。
1.5 所用到的材料
随 着 社 会 的 快 速 发 展 ， 人 类 的 生 存 环 境 也 随 之 改 变 ， 而 这 些 改 变 也 会 影 响 到 人 类 审 美 观 念 的 改 变 。 所 以 ， 设 计 师 在 进 行 建 筑
装 饰 装 修 时 ， 要 想 获 得 最 好 的 结 果 ， 就 需 要 站 在 顾 客 的 角 度 上 ， 将 其 与 现 实 相 联 系 ， 进 行 细 致 的 策 划 ， 保 证 工 程 的 质 量 ， 还 要 注
意 是 否 要 符 合 顾 客 的 美 学 要 求 ， 这 样 才 能 获 得 最 好 的 结 果 。 选 用 适 当 的 建 材 是 非 常 关 键 的 ， 既 要 满 足 相 关 的 标 准 ， 又 要 具 有 优 良
的 质 量 、 良 好 的 性 价 比 、 精 美 的 外 观 和 完 美 的 环 境 特 性 ， 才 能 保 证 不 采 用 不 达 标 的 原 料 ， 降 低 对 人 体 的 危 害 。
2 装饰装修工程的质量管理问题
2.1 设计结构不够科学
在 装 饰 装 修 工 程 中 ，存 在 着 设 计 结 构 不 合 理 的 现 象 ，其 主 要 原 因 是 设 计 者 对 装 饰 装 修 工 程 的 认 识 不 够 ，只 凭 自 己 的 思 路 去 做 ，
没 有 考 虑 到 工 程 的 实 际 状 况 。 而 且 ， 在 建 造 的 过 程 中 ， 工 人 们 都 是 参 照 标 准 图 纸 ， 而 不 是 按 照 图 纸 。 特 别 是 有 些 比 较 复 杂 的 大 型
吊 顶 工 程 ， 在 建 造 之 前 ， 没 有 对 材 料 和 节 点 进 行 合 理 的 设 计 ， 因 为 设 计 不 明 确 ， 施 工 人 员 在 吊 顶 上 随 意 添 加 其 他 物 品 ， 以 获 得 想
要 的 结 果 ， 造 成 了 它 的 负 载 大 大 增 加 ， 没 有 考 虑 到 结 构 的 稳 定 性 ， 使 得 吊 顶 得 不 到 应 有 的 刚 度 。
2.2 建筑材料控制不严
在 建 筑 工 地 上 ， 对 所 用 材 料 的 检 验 不 够 严 密 ， 表 现 如 下 ： 没 有 对 材 料 的 级 别 和 数 量 进 行 验 收 ； 市 场 上 装 饰 材 料 没 有 统 一 的 品
质 标 准 ， 采 购 人 员 缺 乏 品 质 意 识 ， 造 成 进 场 物 料 品 质 不 佳 ； 材 料 检 查 数 量 不 够 ， 部 分 材 料 未 经 试 验 即 投 入 使 用 ， 导 致 项 目 质 量 达
不 到 要 求 ， 采 购 材 料 堆 放 得 杂 乱 等 。
2.3 施工过程出现问题
在 装 饰 装 修 工 程 中 ，施 工 是 一 个 非 常 关 键 的 环 节 ，也 是 最 易 出 现 质 量 问 题 的 一 个 环 节 。由 于 装 饰 装 修 工 程 涉 及 人 民 身 体 健 康 ，
装饰装修工程中质量管理的问题及措施
应 诺 / 中电建建筑集团有限公司 北京 100011
摘 要： 随着经济的发展，人民生活水平的提高，人们对居住环境也有了更高的要求，装饰装修工程随之发展。但是，在装饰装修工程中，质量
管理是一个难点。目前，许多工程中都存在质量管理问题，主要表现为施工单位自身管理水平低、工程项目存在安全隐患、施工技术不到位等。
因此，为了提高装饰装修工程中的质量管理水平，必须制定完善的装饰装修工程质量管理措施，规范施工行为和操作流程，加强对质量问题的处理。
关键词： 装饰装修工程；质量管理；问题；措施
2024.03 | 71
技术探讨
所 以 相 对 于 其 他 产 业 来 说 ， 它 对 每 个 环 节 都 有 比 较 严 格 的 标 准 ， 因 此 ， 必 须 要 有 切 实 的 管 理 手 段 。 然 而 ， 目 前 国 内 的 监 督 制 度 并
不 完 善 ， 使 得 在 建 设 过 程 中 ， 各 部 门 不 能 很 好 地 进 行 沟 通 ， 在 出 现 质 量 问 题 时 ， 往 往 会 互 相 推 诿 ， 即 使 有 相 应 的 法 规 ， 也 不 能 切
实 地 执 行 。 另 外 ， 在 建 筑 装 修 过 程 中 ， 对 工 人 的 要 求 也 很 高 ， 尤 其 是 体 力 劳 动 者 。 建 筑 装 饰 行 业 的 劳 动 力 大 多 为 农 民 、 民 工 ， 他
们 基 本 上 没 有 受 过 专 门 的 训 练 ， 技 术 水 平 也 不 高 ， 不 能 适 应 建 设 的 需 要 。
2.4 管理工作人员综合素质有待提升
建 筑 装 饰 装 修 工 程 管 理 工 作 涉 及 的 范 围 比 较 广 ， 同 时 也 是 一 项 综 合 性 较 强 的 工 作 。 在 实 际 的 质 量 管 理 工 作 中 ， 质 量 管 理 人 员
是 开 展 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 的 重 要 保 障 ， 但 是 从 目 前 的 实 际 情 况 来 看 ， 我 国 建 筑 装 饰 装 修 工 程 管 理 工 作 人 员 综 合 素 质
有 待 提 升 ， 在 一 定 程 度 上 制 约 了 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 水 平 的 提 升 。 从 当 前 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 人 员 综 合 素
质 情 况 来 看 ， 其 专 业 技 能 、 综 合 能 力 以 及 实 践 经 验 都 存 在 一 定 的 欠 缺 。 这 就 导 致 在 实 际 的 质 量 管 理 工 作 中 ， 不 仅 没 有 提 升 自 身 的
工 作 效 率 和 水 平 ， 反 而 会 出 现 问 题 和 隐 患 。 例 如 在 实 际 的 质 量 控 制 过 程 中 ， 不 能 结 合 建 筑 装 饰 装 修 工 程 实 际 情 况 来 合 理 地 进 行 施
工 技 术 和 施 工 材 料 的 选 择 ， 从 而 导 致 建 筑 装 饰 装 修 工 程 项 目 施 工 过 程 中 出 现 了 问 题 。
2.5 缺乏科学合理的管理制度
在 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 中 ， 科 学 合 理 的 管 理 制 度 是 实 现 有 效 管 理 的 重 要 保 证 ， 但 是 在 实 际 工 作 中 ， 由 于 受 到 各 种
因 素 的 影 响 和 制 约 ， 使 得 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 中 还 存 在 一 定 的 问 题 。 比 如 在 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 过 程 中 ， 缺 少
必 要 的 质 量 控 制 制 度 和 措 施 ， 在 进 行 装 饰 装 修 工 程 施 工 的 过 程 中 ， 不 能 严 格 按 照 国 家 规 定 进 行 施 工 ， 这 在 很 大 程 度 上 影 响 了 建 筑
装 饰 装 修 工 程 质 量 。 此 外 ， 缺 乏 相 应 的 管 理 制 度 和 措 施 ， 还 会 导 致 施 工 人 员 在 实 际 施 工 过 程 中 难 以 严 格 按 照 施 工 标 准 进 行 施 工 。
另 外 ， 如 果 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 控 制 制 度 不 完 善 或 者 缺 乏 相 应 的 管 理 制 度 ， 在 一 定 程 度 上 还 会 影 响 建 筑 装 饰 装 修 工 程 项 目 的 整
体 质 量 。
2.6 缺乏有效的监管力度
由 于 建 筑 装 饰 装 修 工 程 项 目 施 工 过 程 中 ， 由 于 受 到 各 方 面 因 素 的 影 响 和 制 约 ， 使 得 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 难 以 有 效
地 开 展 ， 这 在 一 定 程 度 上 制 约 了 建 筑 行 业 的 健 康 发 展 。 因 此 ， 要 想 使 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 能 够 有 序 地 开 展 ， 就 必 须 要
建 立 一 个 完 善 的 监 管 体 系 ， 而 这 也 是 保 证 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 顺 利 开 展 的 关 键 。 但 是 现 阶 段 ， 我 国 建 筑 装 饰 装 修 工 程
质 量 监 管 体 系 还 不 够 完 善 ， 这 在 一 定 程 度 上 制 约 了 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 水 平 的 提 升 [ 2 ]。
3 装饰装修工程中质量管理的有效措施
3.1 提高工程施工人员的专业素质
在 装 饰 装 修 工 程 中 ， 施 工 人 员 的 专 业 素 质 对 工 程 质 量 影 响 较 大 。 因 此 ， 必 须 提 高 施 工 人 员 的 专 业 素 质 ， 提 高 施 工 人 员 的 安 全
意 识 和 质 量 意 识 ， 规 范 其 行 为 和 操 作 流 程 。 在 施 工 人 员 培 训 方 面 ， 要 做 好 培 训 前 的 准 备 工 作 ， 保 证 培 训 的 针 对 性 和 实 用 性 。 在 培
训 中 ， 要 对 施 工 人 员 进 行 理 论 知 识 和 实 际 操 作 能 力 的 培 养 。 在 实 际 操 作 中 ， 要 进 行 现 场 指 导 ， 及 时 解 决 问 题 ， 保 证 工 程 质 量 。
另 外 ， 要 重 视 对 施 工 人 员 进 行 安 全 教 育 和 职 业 道 德 教 育 。 在 安 全 教 育 方 面 ， 要 加 强 对 施 工 人 员 安 全 意 识 的 培 养 ， 使 其 认 识 到
安 全 施 工 的 重 要 性 。 在 职 业 道 德 教 育 方 面 ， 要 培 养 施 工 人 员 对 工 程 质 量 负 责 、 对 他 人 负 责 的 职 业 精 神 。 在 现 场 指 导 方 面 ， 要 严 格
要 求 施 工 人 员 按 照 操 作 规 范 进 行 操 作 ， 并 及 时 处 理 出 现 的 问 题 。 同 时 ， 还 要 对 施 工 人 员 进 行 质 量 意 识 和 质 量 管 理 培 训 ， 提 高 其 质
量 意 识 。
3.2 强化对施工过程的控制
施 工 过 程 是 保 障 装 饰 装 修 工 程 质 量 的 关 键 ， 只 有 保 证 施 工 过 程 的 规 范 性 和 科 学 性 ， 才 能 保 障 装 饰 装 修 工 程 的 质 量 。 因 此 ， 在
施 工 过 程 中 ， 应 对 施 工 人 员 进 行 严 格 的 技 术 交 底 和 安 全 教 育 ， 规 范 施 工 行 为 和 操 作 流 程 ， 确 保 质 量 管 理 工 作 顺 利 进 行 。
在 施 工 过 程 中 ， 应 对 装 饰 装 修 工 程 各 道 工 序 进 行 严 格 的 质 量 检 查 ， 其 中 包 括 材 料 的 质 量 控 制 、 半 成 品 的 质 量 控 制 和 成 品 的 质
量 控 制 等 。 对 于 装 饰 装 修 工 程 中 的 每 一 个 环 节 都 要 制 定 相 应 的 检 查 标 准 ， 确 保 各 道 工 序 均 能 符 合 标 准 。 对 于 材 料 的 检 查 要 按 照 国
家 相 关 规 定 进 行 ， 确 保 材 料 符 合 质 量 要 求 。 对 于 施 工 人 员 来 说 ， 必 须 认 真 学 习 并 掌 握 施 工 技 术 规 范 和 操 作 流 程 ， 严 格 按 照 规 范 和
操 作 流 程 进 行 施 工 [ 3 ]。
3.3 做好材料的把关工作
装 饰 装 修 工 程 施 工 中 所 使 用 的 材 料 质 量 影 响 着 工 程 质 量 ， 因 此 在 施 工 过 程 中 ， 要 严 格 把 关 材 料 的 质 量 ， 避 免 使 用 劣 质 材 料 。
在 装 饰 装 修 工 程 中 ， 施 工 人 员 应 选 择 具 有 质 量 保 证 的 材 料 ， 并 在 使 用 前 进 行 必 要 的 检 验 ， 以 确 保 材 料 的 质 量 符 合 设 计 要 求 。 施 工
人 员 要 按 照 要 求 对 施 工 所 需 材 料 进 行 采 购 ，并 对 采 购 回 来 的 材 料 进 行 验 收 ，若 发 现 材 料 存 在 质 量 问 题 ，应 及 时 处 理 。在 采 购 过 程 中 ，
施 工 人 员 要 认 真 做 好 采 购 记 录 工 作 ， 并 对 供 应 商 的 资 质 进 行 严 格 审 查 。 同 时 ， 还 应 对 供 应 商 提 供 的 产 品 质 量 进 行 检 验 。 若 发 现 产
品 存 在 问 题 ， 应 拒 绝 使 用 并 及 时 向 有 关 部 门 汇 报 。 此 外 ， 还 应 在 采 购 过 程 中 尽 量 选 择 信 誉 良 好 的 供 应 商 或 有 专 业 资 质 的 施 工 队 伍 ，
以 降 低 采 购 成 本 。 在 工 程 建 设 过 程 中 也 要 加 强 对 建 筑 材 料 的 质 量 检 测 工 作 。 建 筑 材 料 如 果 不 符 合 标 准 要 求 ， 应 坚 决 拒 绝 使 用 并 及
时 上 报 有 关 部 门 。
3.4 加强对施工工艺的优化
在 装 饰 装 修 工 程 中 ， 施 工 工 艺 是 保 证 工 程 质 量 的 重 要 因 素 。 施 工 工 艺 对 装 饰 装 修 工 程 的 质 量 有 着 直 接 的 影 响 ， 因 此 ， 要 加 强
对 施 工 工 艺 的 优 化 ， 确 保 施 工 工 艺 能 够 满 足 质 量 管 理 的 要 求 。 首 先 ， 施 工 人 员 要 掌 握 设 计 图 纸 中 的 相 关 内 容 ， 了 解 装 饰 装 修 材 料
和 设 备 ， 在 此 基 础 上 ， 选 择 合 理 、 科 学 、 安 全 的 施 工 工 艺 。 其 次 ， 要 根 据 工 程 特 点 和 要 求 合 理 安 排 施 工 顺 序 ， 并 确 定 正 确 的 施 工
方 法 。 最 后 要 在 保 证 工 程 质 量 的 前 提 下 ， 尽 可 能 减 少 资 源 浪 费 [ 4 ]。
除 此 之 外 ， 还 要 加 强 对 装 修 材 料 和 设 备 的 质 量 控 制 。 材 料 和 设 备 是 保 证 装 饰 装 修 工 程 质 量 的 关 键 因 素 ， 因 此 要 重 视 对 材 料 和
设 备 进 行 质 量 控 制 。 一 方 面 要 严 格 按 照 相 关 规 定 进 行 采 购 ， 确 保 材 料 和 设 备 符 合 设 计 要 求 ； 另 一 方 面 要 加 强 对 材 料 和 设 备 使 用 情
况 的 跟 踪 检 查 工 作 ， 确 保 不 合 格 产 品 不 能 进 入 下 一 道 工 序 。
72 | CHINA HOUSING FACILITIES
技术探讨
3.5 严格控制工程进度和工程成本
在 建 筑 装 饰 工 程 施 工 过 程 中 ， 如 果 不 能 保 证 施 工 进 度 ， 就 会 导 致 建 筑 工 程 项 目 无 法 如 期 完 成 ， 从 而 造 成 资 金 的 浪 费 。 因 此 ，
建 筑 单 位 需 要 根 据 不 同 类 型 的 装 饰 工 程 制 定 科 学 合 理 的 施 工 进 度 计 划 ， 并 对 其 进 行 有 效 控 制 。 施 工 单 位 需 要 根 据 项 目 进 度 计 划 ，
合 理 安 排 施 工 人 员 、 机 械 设 备 等 资 源 ， 从 而 保 证 施 工 进 度 的 顺 利 进 行 。 在 装 饰 工 程 施 工 过 程 中 ， 会 出 现 一 些 材 料 设 备 运 输 时 间 长 、
安 装 时 间 长 等 问 题 。 如 果 不 能 有 效 地 控 制 工 程 进 度 ， 就 会 导 致 工 程 成 本 增 加 。 因 此 ， 装 饰 工 程 项 目 在 施 工 过 程 中 需 要 加 强 对 工 程
成 本 的 控 制 。 装 饰 企 业 需 要 根 据 市 场 行 情 对 装 饰 材 料 、 设 备 、 机 械 等 价 格 进 行 科 学 合 理 的 控 制 [ 5 ]。
此 外 ， 在 建 筑 装 饰 工 程 实 施 过 程 中 ， 施 工 成 本 的 控 制 是 建 筑 企 业 质 量 管 理 工 作 的 重 要 内 容 。 在 成 本 控 制 过 程 中 ， 施 工 成 本 的
控 制 主 要 体 现 在 两 个 方 面 ： 一 是 材 料 成 本 ， 二 是 人 工 成 本 。 首 先 ， 建 筑 企 业 需 要 根 据 建 筑 装 饰 工 程 的 类 型 和 要 求 制 定 科 学 合 理 的
施 工 方 案 ， 从 而 确 定 施 工 材 料 的 用 量 和 使 用 标 准 。 其 次 ， 在 进 行 施 工 前 ， 需 要 根 据 施 工 方 案 对 各 种 材 料 进 行 检 验 ， 确 保 其 符 合 相
关 标 准 和 要 求 。 同 时 ， 也 要 加 强 对 建 筑 装 饰 材 料 质 量 的 控 制 和 检 验 ， 避 免 出 现 质 量 问 题 而 影 响 装 饰 工 程 的 使 用 。 建 筑 企 业 需 要 根
据 建 筑 装 饰 工 程 的 具 体 情 况 来 确 定 合 适 的 人 工 标 准 。
3.6 完善工程管理制度，加强管理人员的责任心
完 善 工 程 管 理 制 度 ，包 括 建 立 健 全 施 工 人 员 的 责 任 制 度 、安 全 生 产 责 任 制 、质 量 检 查 责 任 制 等 。首 先 ，要 对 施 工 人 员 进 行 培 训 ，
加 强 管 理 人 员 的 责 任 心 ， 提 高 他 们 的 技 术 水 平 和 管 理 能 力 。 其 次 ， 要 建 立 完 善 的 施 工 记 录 和 施 工 资 料 。 工 程 管 理 人 员 必 须 对 工 程
进 行 认 真 记 录 和 分 析 ， 记 录 内 容 包 括 施 工 过 程 中 的 各 种 数 据 和 资 料 ， 如 施 工 工 序 、 材 料 、 设 备 、 操 作 工 艺 等 。 最 后 ， 要 建 立 完 善
的 安 全 生 产 制 度 ， 加 强 对 施 工 人 员 安 全 生 产 的 教 育 和 管 理 ， 保 证 施 工 人 员 的 安 全 。 此 外 ， 要 加 强 质 量 检 查 制 度 ， 定 期 进 行 检 查 。
施 工 人 员 在 开 工 前 要 做 好 准 备 工 作 ，对 工 程 进 行 自 检 、互 检 和 交 接 检 ，发 现 问 题 及 时 纠 正 或 整 改 ，避 免 由 于 质 量 问 题 而 造 成 损 失 [ 6 ]。
3.7 做好竣工验收工作
竣 工 验 收 是 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 的 重 要 环 节 ， 验 收 过 程 中 必 须 严 格 按 照 相 关 标 准 执 行 。 在 竣 工 验 收 之 前 ， 必 须 对 施 工
单 位 进 行 全 面 考 核 ， 看 是 否 存 在 不 合 格 的 项 目 。 如 果 存 在 问 题 ， 则 需 要 重 新 整 改 ， 直 至 验 收 合 格 。 对 于 建 筑 装 修 工 程 项 目 ， 需 要
进 行 材 料 检 测 ， 看 是 否 存 在 安 全 隐 患 ， 是 否 符 合 国 家 的 质 量 标 准 。 在 检 查 完 成 后 ， 需 要 对 项 目 进 行 整 体 验 收 。 验 收 完 成 后 ， 需 要
将 验 收 报 告 提 交 给 施 工 单 位 。 如 果 工 程 项 目 存 在 质 量 问 题 ， 还 需 将 整 改 情 况 告 知 建 设 单 位 。 对 装 修 工 程 的 竣 工 验 收 工 作 进 行 严 格
的 监 督 管 理 ， 对 于 验 收 不 合 格 的 项 目 要 立 即 整 改 ， 直 到 验 收 合 格 。 最 后 ， 在 装 修 工 程 完 成 后 应 进 行 全 面 清 理 工 作 ， 清 理 工 程 垃 圾 、
装 修 垃 圾 等 。
3.8 提高项目质量问题处理能力
在 施 工 过 程 中 ， 由 于 各 种 原 因 可 能 会 出 现 质 量 问 题 ， 如 材 料 质 量 不 合 格 、 操 作 不 当 等 ， 这 时 施 工 单 位 要 加 强 对 质 量 问 题 的 处
理 能 力 。首 先 ，要 严 格 按 照 合 同 要 求 处 理 质 量 问 题 。根 据 合 同 要 求 ，施 工 单 位 要 制 定 相 关 的 管 理 制 度 ，并 根 据 合 同 内 容 进 行 考 核 [ 7 ]。
一 旦 发 现 施 工 单 位 在 合 同 中 有 不 符 合 要 求 的 地 方 ， 要 及 时 对 其 进 行 整 改 。 其 次 ， 在 施 工 过 程 中 发 现 质 量 问 题 时 ， 要 及 时 与 施 工 单
位 沟 通 处 理 。 如 果 是 施 工 单 位 自 身 的 原 因 造 成 的 质 量 问 题 ， 需 要 及 时 解 决 ； 如 果 是 外 界 因 素 造 成 的 质 量 问 题 ， 施 工 单 位 应 积 极 配
合 相 关 部 门 进 行 解 决 。 在 解 决 过 程 中 ， 施 工 单 位 要 做 好 相 应 的 记 录 工 作 ， 并 与 相 关 部 门 进 行 沟 通 协 调 。 最 后 ， 施 工 单 位 要 加 强 对
员 工 的 教 育 工 作 。 通 过 培 训 教 育 提 高 员 工 素 质 ， 使 员 工 明 确 工 作 责 任 和 义 务 ； 通 过 培 训 教 育 提 高 员 工 技 术 水 平 和 处 理 质 量 问 题 的
能 力 。 只 有 提 高 项 目 质 量 管 理 水 平 才 能 促 进 建 筑 行 业 的 发 展 。
结语
我 国 建 筑 装 饰 行 业 发 展 速 度 较 快 ， 而 建 筑 装 饰 工 程 质 量 与 人 们 的 生 命 财 产 安 全 息 息 相 关 。 因 此 ， 相 关 管 理 人 员 应 在 实 际 工 作
中 加 强 对 装 饰 工 程 的 质 量 管 理 ， 做 好 材 料 的 采 购 、 验 收 和 存 放 等 工 作 。 同 时 ， 要 做 好 施 工 前 的 准 备 工 作 ， 按 照 相 关 规 定 对 施 工 现
场 进 行 严 格 管 理 和 控 制 。 此 外 ， 还 应 重 视 建 筑 材 料 的 管 理 工 作 ， 做 好 质 量 检 测 和 控 制 工 作 ， 确 保 建 筑 装 饰 工 程 的 施 工 质 量 能 够 达
到 国 家 规 定 要 求 。
参考文献
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[7] 余晓轩 . 建筑室内装饰装修工程施工问题与对策 [J]. 建筑建材装饰 , 2020(6): 146, 150.
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管理是一个难点。目前，许多工程中都存在质量管理问题，主要表现为施工单位自身管理水平低、工程项目存在安全隐患、施工技术不到位等。
因此，为了提高装饰装修工程中的质量管理水平，必须制定完善的装饰装修工程质量管理措施，规范施工行为和操作流程，加强对质量问题的处理。
关键词： 装饰装修工程；质量管理；问题；措施
引言
建 筑 装 饰 工 程 中 ，材 料 质 量 管 理 是 影 响 装 饰 工 程 质 量 的 主 要 因 素 之 一 。目 前 ，在 我 国 建 筑 装 饰 行 业 中 ，普 遍 存 在 施 工 工 艺 落 后 、
施 工 技 术 人 员 素 质 低 、 施 工 质 量 监 督 不 到 位 等 问 题 。 尤 其 是 装 饰 工 程 的 隐 蔽 工 程 ， 由 于 不 能 及 时 有 效 地 对 其 进 行 检 测 ， 在 验 收 中
无 法 达 到 质 量 要 求 。 在 实 际 施 工 过 程 中 ， 装 饰 材 料 的 采 购 、 运 输 、 存 放 等 都 有 可 能 对 材 料 的 质 量 产 生 影 响 。 同 时 ， 施 工 过 程 中 所
使 用 的 各 类 建 筑 材 料 种 类 繁 多 ， 不 同 种 类 的 材 料 具 有 不 同 的 物 理 和 化 学 性 能 ， 如 果 不 对 其 进 行 合 理 选 择 和 管 理 ， 很 可 能 会 对 整 个
建 筑 工 程 造 成 影 响 。 因 此 ， 加 强 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 十 分 必 要 ， 需 要 采 取 有 效 的 质 量 管 理 措 施 确 保 施 工 质 量 。
1 目前我国建筑装饰装修工程施工的特征
1.1 施工人员
近 几 年 来 ， 大 数 据 的 快 速 发 展 ， 使 得 人 们 对 建 筑 装 饰 装 修 需 求 日 益 增 长 。 为 了 适 应 人 们 的 需 要 ， 很 多 施 工 单 位 都 将 其 列 为 重
点 工 作 ， 然 而 在 施 工 过 程 中 却 忽 视 了 施 工 的 质 量 问 题 ， 导 致 施 工 过 程 中 出 现 了 诸 多 的 安 全 问 题 。 此 外 ， 施 工 单 位 的 专 业 素 质 、 专
业 素 质 及 专 业 行 为 ， 也 是 保 证 工 程 设 计 质 量 的 关 键 因 素 。 所 以 ， 施 工 单 位 要 注 重 聘 用 具 有 较 强 实 际 操 作 能 力 的 工 程 技 术 人 员 ， 保
证 工 程 质 量 的 提 高 。
1.2 施工方案
在 建 筑 装 饰 装 修 过 程 中 时 ， 往 往 会 出 现 一 些 隐 患 ， 特 别 是 在 收 尾 阶 段 ， 因 专 业 设 计 人 员 不 熟 练 ， 容 易 造 成 工 程 质 量 问 题 。 为
了 降 低 这 种 风 险 ， 需 要 采 用 一 套 强 有 力 的 手 段 ， 如 实 行 严 密 的 规 章 体 系 ， 强 化 对 施 工 单 位 装 修 行 为 的 监 督 ， 施 工 单 位 要 严 格 遵 守
相 关 的 法 律 ， 并 且 要 制 定 出 一 套 行 之 有 效 的 方 法 来 预 防 潜 在 的 安 全 隐 患 ， 保 证 高 品 质 的 装 修 工 程 完 工 。
1.3 装饰装修
随 着 国 家 的 快 速 发 展 和 人 民 的 物 质 需 求 的 提 高 ， 社 会 各 个 领 域 都 出 现 了 新 的 机 会 。 建 筑 业 是 国 民 经 济 发 展 的 一 个 主 要 方 面 ，
它 直 接 关 系 到 人 民 的 生 存 质 量 ， 也 关 系 着 社 会 的 发 展 方 向 。 另 外 ， 随 着 产 业 内 的 竞 争 越 来 越 大 ， 各 个 企 业 都 在 不 断 地 提 高 自 身 的
科 技 实 力 ， 争 取 到 更 多 的 顾 客 。 装 饰 装 修 工 作 是 建 筑 业 的 一 个 重 要 组 成 部 分 ， 不 仅 能 提 升 建 筑 物 的 外 在 形 象 ， 还 能 提 高 企 业 的 竞
争 力 ， 所 以 施 工 单 位 必 须 提 高 自 身 的 施 工 水 平 ， 才 能 更 好 地 适 应 市 场 的 需 要 。
1.4 施工流程
科学技术的发展，带来了更多的信息。尤其是在现今快速发展的时代，对建筑物的品质与安全提出了更高的要求。由于我国的调
控和不同地区的居住环境要求，使得装饰装修工程项目的开展变得更加困难。由于施工中有很多不可预知性的影响，使得施工全流程
具有很强的不确定性与复杂性。而装饰装修工程是整个建筑工程中不可缺少的一个环节，因此其竣工工期将会受到极大的制约 [1]。
1.5 所用到的材料
随 着 社 会 的 快 速 发 展 ， 人 类 的 生 存 环 境 也 随 之 改 变 ， 而 这 些 改 变 也 会 影 响 到 人 类 审 美 观 念 的 改 变 。 所 以 ， 设 计 师 在 进 行 建 筑
装 饰 装 修 时 ， 要 想 获 得 最 好 的 结 果 ， 就 需 要 站 在 顾 客 的 角 度 上 ， 将 其 与 现 实 相 联 系 ， 进 行 细 致 的 策 划 ， 保 证 工 程 的 质 量 ， 还 要 注
意 是 否 要 符 合 顾 客 的 美 学 要 求 ， 这 样 才 能 获 得 最 好 的 结 果 。 选 用 适 当 的 建 材 是 非 常 关 键 的 ， 既 要 满 足 相 关 的 标 准 ， 又 要 具 有 优 良
的 质 量 、 良 好 的 性 价 比 、 精 美 的 外 观 和 完 美 的 环 境 特 性 ， 才 能 保 证 不 采 用 不 达 标 的 原 料 ， 降 低 对 人 体 的 危 害 。
2 装饰装修工程的质量管理问题
2.1 设计结构不够科学
在 装 饰 装 修 工 程 中 ，存 在 着 设 计 结 构 不 合 理 的 现 象 ，其 主 要 原 因 是 设 计 者 对 装 饰 装 修 工 程 的 认 识 不 够 ，只 凭 自 己 的 思 路 去 做 ，
没 有 考 虑 到 工 程 的 实 际 状 况 。 而 且 ， 在 建 造 的 过 程 中 ， 工 人 们 都 是 参 照 标 准 图 纸 ， 而 不 是 按 照 图 纸 。 特 别 是 有 些 比 较 复 杂 的 大 型
吊 顶 工 程 ， 在 建 造 之 前 ， 没 有 对 材 料 和 节 点 进 行 合 理 的 设 计 ， 因 为 设 计 不 明 确 ， 施 工 人 员 在 吊 顶 上 随 意 添 加 其 他 物 品 ， 以 获 得 想
要 的 结 果 ， 造 成 了 它 的 负 载 大 大 增 加 ， 没 有 考 虑 到 结 构 的 稳 定 性 ， 使 得 吊 顶 得 不 到 应 有 的 刚 度 。
2.2 建筑材料控制不严
在 建 筑 工 地 上 ， 对 所 用 材 料 的 检 验 不 够 严 密 ， 表 现 如 下 ： 没 有 对 材 料 的 级 别 和 数 量 进 行 验 收 ； 市 场 上 装 饰 材 料 没 有 统 一 的 品
质 标 准 ， 采 购 人 员 缺 乏 品 质 意 识 ， 造 成 进 场 物 料 品 质 不 佳 ； 材 料 检 查 数 量 不 够 ， 部 分 材 料 未 经 试 验 即 投 入 使 用 ， 导 致 项 目 质 量 达
不 到 要 求 ， 采 购 材 料 堆 放 得 杂 乱 等 。
2.3 施工过程出现问题
在 装 饰 装 修 工 程 中 ，施 工 是 一 个 非 常 关 键 的 环 节 ，也 是 最 易 出 现 质 量 问 题 的 一 个 环 节 。由 于 装 饰 装 修 工 程 涉 及 人 民 身 体 健 康 ，
装饰装修工程中质量管理的问题及措施
应 诺 / 中电建建筑集团有限公司 北京 100011
摘 要： 随着经济的发展，人民生活水平的提高，人们对居住环境也有了更高的要求，装饰装修工程随之发展。但是，在装饰装修工程中，质量
管理是一个难点。目前，许多工程中都存在质量管理问题，主要表现为施工单位自身管理水平低、工程项目存在安全隐患、施工技术不到位等。
因此，为了提高装饰装修工程中的质量管理水平，必须制定完善的装饰装修工程质量管理措施，规范施工行为和操作流程，加强对质量问题的处理。
关键词： 装饰装修工程；质量管理；问题；措施
2024.03 | 71
技术探讨
所 以 相 对 于 其 他 产 业 来 说 ， 它 对 每 个 环 节 都 有 比 较 严 格 的 标 准 ， 因 此 ， 必 须 要 有 切 实 的 管 理 手 段 。 然 而 ， 目 前 国 内 的 监 督 制 度 并
不 完 善 ， 使 得 在 建 设 过 程 中 ， 各 部 门 不 能 很 好 地 进 行 沟 通 ， 在 出 现 质 量 问 题 时 ， 往 往 会 互 相 推 诿 ， 即 使 有 相 应 的 法 规 ， 也 不 能 切
实 地 执 行 。 另 外 ， 在 建 筑 装 修 过 程 中 ， 对 工 人 的 要 求 也 很 高 ， 尤 其 是 体 力 劳 动 者 。 建 筑 装 饰 行 业 的 劳 动 力 大 多 为 农 民 、 民 工 ， 他
们 基 本 上 没 有 受 过 专 门 的 训 练 ， 技 术 水 平 也 不 高 ， 不 能 适 应 建 设 的 需 要 。
2.4 管理工作人员综合素质有待提升
建 筑 装 饰 装 修 工 程 管 理 工 作 涉 及 的 范 围 比 较 广 ， 同 时 也 是 一 项 综 合 性 较 强 的 工 作 。 在 实 际 的 质 量 管 理 工 作 中 ， 质 量 管 理 人 员
是 开 展 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 的 重 要 保 障 ， 但 是 从 目 前 的 实 际 情 况 来 看 ， 我 国 建 筑 装 饰 装 修 工 程 管 理 工 作 人 员 综 合 素 质
有 待 提 升 ， 在 一 定 程 度 上 制 约 了 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 水 平 的 提 升 。 从 当 前 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 人 员 综 合 素
质 情 况 来 看 ， 其 专 业 技 能 、 综 合 能 力 以 及 实 践 经 验 都 存 在 一 定 的 欠 缺 。 这 就 导 致 在 实 际 的 质 量 管 理 工 作 中 ， 不 仅 没 有 提 升 自 身 的
工 作 效 率 和 水 平 ， 反 而 会 出 现 问 题 和 隐 患 。 例 如 在 实 际 的 质 量 控 制 过 程 中 ， 不 能 结 合 建 筑 装 饰 装 修 工 程 实 际 情 况 来 合 理 地 进 行 施
工 技 术 和 施 工 材 料 的 选 择 ， 从 而 导 致 建 筑 装 饰 装 修 工 程 项 目 施 工 过 程 中 出 现 了 问 题 。
2.5 缺乏科学合理的管理制度
在 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 中 ， 科 学 合 理 的 管 理 制 度 是 实 现 有 效 管 理 的 重 要 保 证 ， 但 是 在 实 际 工 作 中 ， 由 于 受 到 各 种
因 素 的 影 响 和 制 约 ， 使 得 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 中 还 存 在 一 定 的 问 题 。 比 如 在 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 过 程 中 ， 缺 少
必 要 的 质 量 控 制 制 度 和 措 施 ， 在 进 行 装 饰 装 修 工 程 施 工 的 过 程 中 ， 不 能 严 格 按 照 国 家 规 定 进 行 施 工 ， 这 在 很 大 程 度 上 影 响 了 建 筑
装 饰 装 修 工 程 质 量 。 此 外 ， 缺 乏 相 应 的 管 理 制 度 和 措 施 ， 还 会 导 致 施 工 人 员 在 实 际 施 工 过 程 中 难 以 严 格 按 照 施 工 标 准 进 行 施 工 。
另 外 ， 如 果 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 控 制 制 度 不 完 善 或 者 缺 乏 相 应 的 管 理 制 度 ， 在 一 定 程 度 上 还 会 影 响 建 筑 装 饰 装 修 工 程 项 目 的 整
体 质 量 。
2.6 缺乏有效的监管力度
由 于 建 筑 装 饰 装 修 工 程 项 目 施 工 过 程 中 ， 由 于 受 到 各 方 面 因 素 的 影 响 和 制 约 ， 使 得 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 难 以 有 效
地 开 展 ， 这 在 一 定 程 度 上 制 约 了 建 筑 行 业 的 健 康 发 展 。 因 此 ， 要 想 使 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 能 够 有 序 地 开 展 ， 就 必 须 要
建 立 一 个 完 善 的 监 管 体 系 ， 而 这 也 是 保 证 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 顺 利 开 展 的 关 键 。 但 是 现 阶 段 ， 我 国 建 筑 装 饰 装 修 工 程
质 量 监 管 体 系 还 不 够 完 善 ， 这 在 一 定 程 度 上 制 约 了 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 工 作 水 平 的 提 升 [ 2 ]。
3 装饰装修工程中质量管理的有效措施
3.1 提高工程施工人员的专业素质
在 装 饰 装 修 工 程 中 ， 施 工 人 员 的 专 业 素 质 对 工 程 质 量 影 响 较 大 。 因 此 ， 必 须 提 高 施 工 人 员 的 专 业 素 质 ， 提 高 施 工 人 员 的 安 全
意 识 和 质 量 意 识 ， 规 范 其 行 为 和 操 作 流 程 。 在 施 工 人 员 培 训 方 面 ， 要 做 好 培 训 前 的 准 备 工 作 ， 保 证 培 训 的 针 对 性 和 实 用 性 。 在 培
训 中 ， 要 对 施 工 人 员 进 行 理 论 知 识 和 实 际 操 作 能 力 的 培 养 。 在 实 际 操 作 中 ， 要 进 行 现 场 指 导 ， 及 时 解 决 问 题 ， 保 证 工 程 质 量 。
另 外 ， 要 重 视 对 施 工 人 员 进 行 安 全 教 育 和 职 业 道 德 教 育 。 在 安 全 教 育 方 面 ， 要 加 强 对 施 工 人 员 安 全 意 识 的 培 养 ， 使 其 认 识 到
安 全 施 工 的 重 要 性 。 在 职 业 道 德 教 育 方 面 ， 要 培 养 施 工 人 员 对 工 程 质 量 负 责 、 对 他 人 负 责 的 职 业 精 神 。 在 现 场 指 导 方 面 ， 要 严 格
要 求 施 工 人 员 按 照 操 作 规 范 进 行 操 作 ， 并 及 时 处 理 出 现 的 问 题 。 同 时 ， 还 要 对 施 工 人 员 进 行 质 量 意 识 和 质 量 管 理 培 训 ， 提 高 其 质
量 意 识 。
3.2 强化对施工过程的控制
施 工 过 程 是 保 障 装 饰 装 修 工 程 质 量 的 关 键 ， 只 有 保 证 施 工 过 程 的 规 范 性 和 科 学 性 ， 才 能 保 障 装 饰 装 修 工 程 的 质 量 。 因 此 ， 在
施 工 过 程 中 ， 应 对 施 工 人 员 进 行 严 格 的 技 术 交 底 和 安 全 教 育 ， 规 范 施 工 行 为 和 操 作 流 程 ， 确 保 质 量 管 理 工 作 顺 利 进 行 。
在 施 工 过 程 中 ， 应 对 装 饰 装 修 工 程 各 道 工 序 进 行 严 格 的 质 量 检 查 ， 其 中 包 括 材 料 的 质 量 控 制 、 半 成 品 的 质 量 控 制 和 成 品 的 质
量 控 制 等 。 对 于 装 饰 装 修 工 程 中 的 每 一 个 环 节 都 要 制 定 相 应 的 检 查 标 准 ， 确 保 各 道 工 序 均 能 符 合 标 准 。 对 于 材 料 的 检 查 要 按 照 国
家 相 关 规 定 进 行 ， 确 保 材 料 符 合 质 量 要 求 。 对 于 施 工 人 员 来 说 ， 必 须 认 真 学 习 并 掌 握 施 工 技 术 规 范 和 操 作 流 程 ， 严 格 按 照 规 范 和
操 作 流 程 进 行 施 工 [ 3 ]。
3.3 做好材料的把关工作
装 饰 装 修 工 程 施 工 中 所 使 用 的 材 料 质 量 影 响 着 工 程 质 量 ， 因 此 在 施 工 过 程 中 ， 要 严 格 把 关 材 料 的 质 量 ， 避 免 使 用 劣 质 材 料 。
在 装 饰 装 修 工 程 中 ， 施 工 人 员 应 选 择 具 有 质 量 保 证 的 材 料 ， 并 在 使 用 前 进 行 必 要 的 检 验 ， 以 确 保 材 料 的 质 量 符 合 设 计 要 求 。 施 工
人 员 要 按 照 要 求 对 施 工 所 需 材 料 进 行 采 购 ，并 对 采 购 回 来 的 材 料 进 行 验 收 ，若 发 现 材 料 存 在 质 量 问 题 ，应 及 时 处 理 。在 采 购 过 程 中 ，
施 工 人 员 要 认 真 做 好 采 购 记 录 工 作 ， 并 对 供 应 商 的 资 质 进 行 严 格 审 查 。 同 时 ， 还 应 对 供 应 商 提 供 的 产 品 质 量 进 行 检 验 。 若 发 现 产
品 存 在 问 题 ， 应 拒 绝 使 用 并 及 时 向 有 关 部 门 汇 报 。 此 外 ， 还 应 在 采 购 过 程 中 尽 量 选 择 信 誉 良 好 的 供 应 商 或 有 专 业 资 质 的 施 工 队 伍 ，
以 降 低 采 购 成 本 。 在 工 程 建 设 过 程 中 也 要 加 强 对 建 筑 材 料 的 质 量 检 测 工 作 。 建 筑 材 料 如 果 不 符 合 标 准 要 求 ， 应 坚 决 拒 绝 使 用 并 及
时 上 报 有 关 部 门 。
3.4 加强对施工工艺的优化
在 装 饰 装 修 工 程 中 ， 施 工 工 艺 是 保 证 工 程 质 量 的 重 要 因 素 。 施 工 工 艺 对 装 饰 装 修 工 程 的 质 量 有 着 直 接 的 影 响 ， 因 此 ， 要 加 强
对 施 工 工 艺 的 优 化 ， 确 保 施 工 工 艺 能 够 满 足 质 量 管 理 的 要 求 。 首 先 ， 施 工 人 员 要 掌 握 设 计 图 纸 中 的 相 关 内 容 ， 了 解 装 饰 装 修 材 料
和 设 备 ， 在 此 基 础 上 ， 选 择 合 理 、 科 学 、 安 全 的 施 工 工 艺 。 其 次 ， 要 根 据 工 程 特 点 和 要 求 合 理 安 排 施 工 顺 序 ， 并 确 定 正 确 的 施 工
方 法 。 最 后 要 在 保 证 工 程 质 量 的 前 提 下 ， 尽 可 能 减 少 资 源 浪 费 [ 4 ]。
除 此 之 外 ， 还 要 加 强 对 装 修 材 料 和 设 备 的 质 量 控 制 。 材 料 和 设 备 是 保 证 装 饰 装 修 工 程 质 量 的 关 键 因 素 ， 因 此 要 重 视 对 材 料 和
设 备 进 行 质 量 控 制 。 一 方 面 要 严 格 按 照 相 关 规 定 进 行 采 购 ， 确 保 材 料 和 设 备 符 合 设 计 要 求 ； 另 一 方 面 要 加 强 对 材 料 和 设 备 使 用 情
况 的 跟 踪 检 查 工 作 ， 确 保 不 合 格 产 品 不 能 进 入 下 一 道 工 序 。
72 | CHINA HOUSING FACILITIES
技术探讨
3.5 严格控制工程进度和工程成本
在 建 筑 装 饰 工 程 施 工 过 程 中 ， 如 果 不 能 保 证 施 工 进 度 ， 就 会 导 致 建 筑 工 程 项 目 无 法 如 期 完 成 ， 从 而 造 成 资 金 的 浪 费 。 因 此 ，
建 筑 单 位 需 要 根 据 不 同 类 型 的 装 饰 工 程 制 定 科 学 合 理 的 施 工 进 度 计 划 ， 并 对 其 进 行 有 效 控 制 。 施 工 单 位 需 要 根 据 项 目 进 度 计 划 ，
合 理 安 排 施 工 人 员 、 机 械 设 备 等 资 源 ， 从 而 保 证 施 工 进 度 的 顺 利 进 行 。 在 装 饰 工 程 施 工 过 程 中 ， 会 出 现 一 些 材 料 设 备 运 输 时 间 长 、
安 装 时 间 长 等 问 题 。 如 果 不 能 有 效 地 控 制 工 程 进 度 ， 就 会 导 致 工 程 成 本 增 加 。 因 此 ， 装 饰 工 程 项 目 在 施 工 过 程 中 需 要 加 强 对 工 程
成 本 的 控 制 。 装 饰 企 业 需 要 根 据 市 场 行 情 对 装 饰 材 料 、 设 备 、 机 械 等 价 格 进 行 科 学 合 理 的 控 制 [ 5 ]。
此 外 ， 在 建 筑 装 饰 工 程 实 施 过 程 中 ， 施 工 成 本 的 控 制 是 建 筑 企 业 质 量 管 理 工 作 的 重 要 内 容 。 在 成 本 控 制 过 程 中 ， 施 工 成 本 的
控 制 主 要 体 现 在 两 个 方 面 ： 一 是 材 料 成 本 ， 二 是 人 工 成 本 。 首 先 ， 建 筑 企 业 需 要 根 据 建 筑 装 饰 工 程 的 类 型 和 要 求 制 定 科 学 合 理 的
施 工 方 案 ， 从 而 确 定 施 工 材 料 的 用 量 和 使 用 标 准 。 其 次 ， 在 进 行 施 工 前 ， 需 要 根 据 施 工 方 案 对 各 种 材 料 进 行 检 验 ， 确 保 其 符 合 相
关 标 准 和 要 求 。 同 时 ， 也 要 加 强 对 建 筑 装 饰 材 料 质 量 的 控 制 和 检 验 ， 避 免 出 现 质 量 问 题 而 影 响 装 饰 工 程 的 使 用 。 建 筑 企 业 需 要 根
据 建 筑 装 饰 工 程 的 具 体 情 况 来 确 定 合 适 的 人 工 标 准 。
3.6 完善工程管理制度，加强管理人员的责任心
完 善 工 程 管 理 制 度 ，包 括 建 立 健 全 施 工 人 员 的 责 任 制 度 、安 全 生 产 责 任 制 、质 量 检 查 责 任 制 等 。首 先 ，要 对 施 工 人 员 进 行 培 训 ，
加 强 管 理 人 员 的 责 任 心 ， 提 高 他 们 的 技 术 水 平 和 管 理 能 力 。 其 次 ， 要 建 立 完 善 的 施 工 记 录 和 施 工 资 料 。 工 程 管 理 人 员 必 须 对 工 程
进 行 认 真 记 录 和 分 析 ， 记 录 内 容 包 括 施 工 过 程 中 的 各 种 数 据 和 资 料 ， 如 施 工 工 序 、 材 料 、 设 备 、 操 作 工 艺 等 。 最 后 ， 要 建 立 完 善
的 安 全 生 产 制 度 ， 加 强 对 施 工 人 员 安 全 生 产 的 教 育 和 管 理 ， 保 证 施 工 人 员 的 安 全 。 此 外 ， 要 加 强 质 量 检 查 制 度 ， 定 期 进 行 检 查 。
施 工 人 员 在 开 工 前 要 做 好 准 备 工 作 ，对 工 程 进 行 自 检 、互 检 和 交 接 检 ，发 现 问 题 及 时 纠 正 或 整 改 ，避 免 由 于 质 量 问 题 而 造 成 损 失 [ 6 ]。
3.7 做好竣工验收工作
竣 工 验 收 是 建 筑 装 饰 装 修 工 程 质 量 管 理 的 重 要 环 节 ， 验 收 过 程 中 必 须 严 格 按 照 相 关 标 准 执 行 。 在 竣 工 验 收 之 前 ， 必 须 对 施 工
单 位 进 行 全 面 考 核 ， 看 是 否 存 在 不 合 格 的 项 目 。 如 果 存 在 问 题 ， 则 需 要 重 新 整 改 ， 直 至 验 收 合 格 。 对 于 建 筑 装 修 工 程 项 目 ， 需 要
进 行 材 料 检 测 ， 看 是 否 存 在 安 全 隐 患 ， 是 否 符 合 国 家 的 质 量 标 准 。 在 检 查 完 成 后 ， 需 要 对 项 目 进 行 整 体 验 收 。 验 收 完 成 后 ， 需 要
将 验 收 报 告 提 交 给 施 工 单 位 。 如 果 工 程 项 目 存 在 质 量 问 题 ， 还 需 将 整 改 情 况 告 知 建 设 单 位 。 对 装 修 工 程 的 竣 工 验 收 工 作 进 行 严 格
的 监 督 管 理 ， 对 于 验 收 不 合 格 的 项 目 要 立 即 整 改 ， 直 到 验 收 合 格 。 最 后 ， 在 装 修 工 程 完 成 后 应 进 行 全 面 清 理 工 作 ， 清 理 工 程 垃 圾 、
装 修 垃 圾 等 。
3.8 提高项目质量问题处理能力
在 施 工 过 程 中 ， 由 于 各 种 原 因 可 能 会 出 现 质 量 问 题 ， 如 材 料 质 量 不 合 格 、 操 作 不 当 等 ， 这 时 施 工 单 位 要 加 强 对 质 量 问 题 的 处
理 能 力 。首 先 ，要 严 格 按 照 合 同 要 求 处 理 质 量 问 题 。根 据 合 同 要 求 ，施 工 单 位 要 制 定 相 关 的 管 理 制 度 ，并 根 据 合 同 内 容 进 行 考 核 [ 7 ]。
一 旦 发 现 施 工 单 位 在 合 同 中 有 不 符 合 要 求 的 地 方 ， 要 及 时 对 其 进 行 整 改 。 其 次 ， 在 施 工 过 程 中 发 现 质 量 问 题 时 ， 要 及 时 与 施 工 单
位 沟 通 处 理 。 如 果 是 施 工 单 位 自 身 的 原 因 造 成 的 质 量 问 题 ， 需 要 及 时 解 决 ； 如 果 是 外 界 因 素 造 成 的 质 量 问 题 ， 施 工 单 位 应 积 极 配
合 相 关 部 门 进 行 解 决 。 在 解 决 过 程 中 ， 施 工 单 位 要 做 好 相 应 的 记 录 工 作 ， 并 与 相 关 部 门 进 行 沟 通 协 调 。 最 后 ， 施 工 单 位 要 加 强 对
员 工 的 教 育 工 作 。 通 过 培 训 教 育 提 高 员 工 素 质 ， 使 员 工 明 确 工 作 责 任 和 义 务 ； 通 过 培 训 教 育 提 高 员 工 技 术 水 平 和 处 理 质 量 问 题 的
能 力 。 只 有 提 高 项 目 质 量 管 理 水 平 才 能 促 进 建 筑 行 业 的 发 展 。
结语
我 国 建 筑 装 饰 行 业 发 展 速 度 较 快 ， 而 建 筑 装 饰 工 程 质 量 与 人 们 的 生 命 财 产 安 全 息 息 相 关 。 因 此 ， 相 关 管 理 人 员 应 在 实 际 工 作
中 加 强 对 装 饰 工 程 的 质 量 管 理 ， 做 好 材 料 的 采 购 、 验 收 和 存 放 等 工 作 。 同 时 ， 要 做 好 施 工 前 的 准 备 工 作 ， 按 照 相 关 规 定 对 施 工 现
场 进 行 严 格 管 理 和 控 制 。 此 外 ， 还 应 重 视 建 筑 材 料 的 管 理 工 作 ， 做 好 质 量 检 测 和 控 制 工 作 ， 确 保 建 筑 装 饰 工 程 的 施 工 质 量 能 够 达
到 国 家 规 定 要 求 。
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